Neue Wege der Zusammenarbeit

Mit der Mandanten-Fernbetreuung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über das Internet eine direkte Verbindung von unserem Kanzleirechner zu Ihrem PC herzustellen. Wir können Ihren Rechner einsehen, steuern und unterstützen Sie so, als wären wir bei Ihnen vor Ort. Auf diese Weise können wir gemeinsam Fragen zu einem Buchungsvorgang, zu einem Programm oder zu einer Auswertung telefonisch klären.

Achtung: Sollten Sie als Betriebssystem MacOS verwenden, so nutzen Sie bitte folgenden Link: Zugang / DATEV Fernbetreuung MacOS

Ihre Vorteile:

  • Schnell und flexibel: Sie können schnellstmöglich weiterarbeiten und müssen nicht warten, bis wir zu Ihnen in den Betrieb kommen.
  • Einfach und unkompliziert: Verfolgen Sie auf dem Bildschirm mit, wie ein Programm eingesetzt oder ein Vorgang erfasst wird.
  • Kostenlos verfügbar: Sie müssen nichts installieren, sondern können das Programm kostenlos über unseren Zugang oder unter www.datev.de/mfb-kunde nutzen.